Hogy tetszik, ha nem kell gépelnie és keresnie valamit az interneten? Kényelmesen hangzik, igaz? Mi van, ha ez a beszélgetés interaktívabb lehet a Conversational AI-val? Ez a vendégfunkció részletes betekintést nyújt a társalgási AI-ba, és bemutatja, hogy melyek azok a legfontosabb trendek, amelyeket érdemes szem előtt tartani a bevezetés előtt.
A cikk legfontosabb eleme az
- Világszerte számos szervezet alkalmazza a társalgási AI-t üzleti folyamataiban, hogy felgyorsítsa az ügyfélélményt. De vajon mindegyik sikeres? A válasz: nem. A társalgási AI bevezetése előtt a legjobb, ha megvizsgáljuk azokat a kihívásokat, amelyek a társalgási AI bevezetésével járnak.
- A 2022-ben zajos társalgási mesterséges intelligencia trendek közé tartozik az intelligens DA-k, a számítógépes látás használata a jármű élményének javítására, valamint a 24 órás ügyfélélmény a jobb ügyfélmegtartás érdekében.
- De az is fontos, hogy megkeressük a kihívásokat a Conversational AI megvalósítása során. Az első az, hogy ne válasszunk bonyolult folyamatokat a Conversational AI-val, pontos adatkészleteket adjunk hozzá, és a társalgási AI modellt megfelelően osztályozzuk, hogy sikeres legyen a szervezetben.
Olvassa el a teljes cikket itt:
https://techlogitic.net/conversational-ai-in-2022-trends-challenges-and-techniques/
