Társalgó AI-megoldások

Most az AI nemcsak hallgat, hanem vissza is beszél.

Gyűjtsön, jegyzeteljen és írjon át órányi audioadatokat több nyelven a virtuális / digitális asszisztensek képzéséhez.

Beszélgetés Ai

Kiemelt ügyfelek

A csapatok felhatalmazása a világelső AI termékek gyártására.

amazon
Google
microsoft
Cogknit
Egyre nagyobb az igény a mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálatokra. És megnőtt a minőségi adatok iránti igény is.

A társalgási AI chatbotok és virtuális asszisztensek pontosságának hiánya komoly kihívást jelent, amely befolyásolja a felhasználói élményt a társalgási AI piacon. A megoldás? Adat. Nem akármilyen adat. De rendkívül pontos és minőségi adatok, amelyeket a Shaip szállít az AI-projektek sikeréhez.

Egészségügy:

Egy tanulmány szerint 2026-ig a chatbotok segíthetnek az USA-nak
az egészségügyi gazdaság kb 150 milliárd $
évente.

Biztosítás:

32% fogyasztók megkövetelik
segítséget egy
óta biztosítási kötvény
online vásárlási folyamat
legyen nagyon nehéz és zavaros.

A globális társalgási mesterséges intelligencia -piac várhatóan a 4.8 -as 2020 milliárd dollárról 13.9 -re 2025 milliárd dollárra nő, az előrejelzési időszakban 21.9% -os CAGR -értékkel.

Mély szakértelem a társalgási AI-megoldások terén

A társalgási mesterséges intelligencia vagy a Chatbotok vagy a virtuális asszisztensek csak annyira okosak, mint a mögöttük álló technológia és adatok. A chatbotok / virtuális asszisztensek pontatlansága ma nagy kihívást jelent. A megoldás? Adat. Nem akármilyen adat. De rendkívül pontos és minőségi adatok, amelyeket a Shaip szállít az AI -projektek sikeréhez.

A Shaip -nél a természetes nyelvfeldolgozás (NLP) számára kínálunk változatos audio -adatkészletet, amely utánozza a valódi emberekkel folytatott beszélgetéseket, hogy életre keltse mesterséges intelligenciáját. A Multilingual Conversational AI platform mély megértésével segítünk Önnek mesterséges intelligenciát támogató beszédmodellek kialakításában, a legnagyobb pontossággal, strukturált adatkészletekkel, több nyelven, a világ minden tájáról. Többnyelvű hanggyűjtést, hangátírást és hangjegyzet-szolgáltatást kínálunk az Ön igényei szerint, miközben teljesen testre szabjuk a kívánt szándékot, megszólalásokat és demográfiai megoszlást

Szkriptelt beszédgyűjtemény

Spontán beszéd gyűjtemény

Utterance Collection/ Wake-up Words

Automatizált beszédfelismerés (ASR)

Átteremtés

Szövegfelolvasó (TTS)

Világvezető a többnyelvű társalgási adatmegoldások terén

Órákig tartó hangadatok több mint 150 nyelven - forrás, átírás és kommentár

Beszédadatok licencelése

Több mint 40 50 órányi beszédadat több mint 55 nyelven és dialektusban több mint XNUMX iparági tartományból, például BFSI, Retail, Telecom stb.

Beszédadatok
Collection​

Gyűjtsön egyéni hang- és beszédadatokat (ébresztőszavak, kijelentések, több beszélős beszélgetés, Call Center beszélgetés, IVR-adatok) több mint 150 nyelven

Beszédadatok
Átírás

Költséghatékony hangátírás / hangjegyzetek a 30,000 munkatársból álló erős munkaerő révén, garantált TAT-val, pontossággal és megtakarításokkal

Nyelvi adatkészletek: Összegyűjtött, átírt és kommentált

Teljes katalógus megtekintése

Valós megoldás

A globális beszélgetéseket működtető adatok

Shaip digitális asszisztens képzést nyújtott 40+ nyelven egy nagy felhőalapú hangszolgáltató számára, amelyet hangasszisztensekkel használnak. Természetes hangélményre volt szükségük, hogy a felhasználók a világ különböző országaiban intuitív, természetes interakciókat folytassanak ezzel a technológiával.

Beszélgetés Ai

Probléma: Szerezzen 20,000 40+ órán keresztül elfogulatlan adatokat XNUMX nyelven

Megoldás: Több mint 3,000 nyelvész 30 héten belül minőségi hangot és átiratot adott át

Eredmény: Magasan képzett digitális asszisztens modellek, amelyek több nyelvet is képesek megérteni

Kijelentések többnyelvű digitális asszisztensek létrehozásához

Nem minden ügyfél használja ugyanazokat a szavakat a hangsegédekkel való interakció során. A hangalkalmazásokat oktatni kell a spontán beszédadatokra. Pl. „Hol van a legközelebbi kórház?” „Fid a Hospital near me” vagy „Is have a hospital near me?” mindegyik ugyanazt a keresési szándékot jelzi, de másképpen vannak megfogalmazva.

Szövegkimondás gyűjtemény

Probléma: Szerezzen 22,250 13+ órán keresztül elfogulatlan adatokat XNUMX nyelven

Megoldás: Több mint 7 millió hangkifejezés gyűjtött össze, írtunk át és kézbesítettünk 28 héten belül

Eredmény: Magasan képzett beszédfelismerő modell, amely több nyelvet is képes megérteni

Készen áll a társalgási AI-adatok gyűjtésére? Mondj nekünk többet. Többnyelvű hanggyűjtési és jegyzetelési szolgáltatásokkal segíthetünk ML-modelljein

A társalgási AI előnyei

  • Az ügyfélszolgálat javítása
  • Hajtsa az automatizált értékesítést
  • Az üzleti folyamatok automatizálása
  • Az ügynök képességeinek bővítése
  • Csökkentse a válaszidőt
  • Az ügyfélélmény személyre szabása
Adatgyűjtés a társalgási Ai számára

Beszélgetési AI használati eset

Irodai automatizálás

Személyi asszisztensek diktálnak, megbeszéléseket írnak át, jegyzeteket küldenek e-mailben a résztvevőknek, tárgyalótermet foglalnak stb.

Kiskereskedelem

A bolti vásárlási támogatás az ügyfelek számára a termékek megtalálásához olyan információkat nyújt, mint az ár, a termék elérhetősége stb.

Vendégszeretet

Concierge szolgáltatások a szállodákban a bejelentkezés vagy egyéb információk és szolgáltatások érdekében

Vevőszolgálat

Automatizálja az ügyfélhívásokat és engedélyezze a kimenő hívásokat az ügyfeleknek

mobil alkalmazások

A hang integrálása a mobilalkalmazásokba, hogy „Voice + Visuals” szolgáltatást biztosítson, csökkentse a kattintások számát és az oldallátogatásokat, és végül jobb élményt nyújtson

Egészségügy

Támogassa a sebészeket a műtőben jegyzetek készítésével, a páciens klinikai adatainak karbantartásával és lekérésével

Végre megtalálta a megfelelő Conversational AI Company-t

AI tanítási beszédadatokat kínálunk több anyanyelven. Több mint egy évtizedes tapasztalattal rendelkezünk a Fortune 500 vállalatok testreszabott, jó minőségű adatkészleteinek beszerzésében, átírásában és jegyzetelésében.

Skála

Az Ön igényeinek megfelelően hangadatokat szerezhetünk, méretezhetünk és szállíthatunk a világ minden tájáról, több nyelven és nyelvjárásban.

Szakvélemény

Megfelelő szakértelemmel rendelkezünk a pontos és elfogulatlan adatgyűjtés, átírás és arany-szabványos jegyzetek terén.

Hálózat

Több mint 30,000 képzett közreműködőből álló hálózat, akikhez gyorsan hozzárendelhetik az adatgyűjtési feladatokat az AI képzési modell és bővítési szolgáltatások felépítéséhez.

Technológia

Teljesen AI-alapú platformunk van, saját fejlesztésű eszközökkel és folyamatokkal, hogy éjjel-nappal kihasználhassuk a munkafolyamat-kezelést.

Agilitás

Gyorsan alkalmazkodunk az ügyfelek igényeinek változásához, és segítünk az AI fejlesztésének felgyorsításában, minőségi beszédadatokkal 5-10-szer gyorsabban, mint a versenytársak.

Biztonság

Kiemelt jelentőséget tulajdonítunk az adatbiztonságnak és a magánéletnek, és tanúsítvánnyal rendelkezünk a szigorúan szabályozott érzékeny adatok kezelésére is.

Töltse le a Conversational AI / Chatbot adatkészleteket

Különféle párbeszédes AI-adatkészleteket kínálunk az alábbiak szerint:

  • Ember-Bot beszélgetések
  • Orvos-beteg beszélgetési adatkészletek
  • Call Center beszélgetési adatkészlet
  • Általános beszélgetések adatkészlete
  • Média és podcastok adatkészlete
  • Utterances Datasets / Wake Word Datasets

Ember-Bot beszélgetések

1 óra audio beszélgetés és json fájlok átírása

Beszélgetési AI adathalmaz

1 óra hangos beszélgetés és átírt JSON -fájlok.

Sikertörténetek

Együttműködtünk a világ vezető márkáival, hogy kidolgozzuk fejlett társalgási AI-megoldásaikat az ügyfélszolgálat javítása érdekében

chatbot

Chatbot képzési adatkészlet

Létrehozott Chatbot adatkészlet, amely több mint 10,000 24 órányi audio -beszélgetésből és több nyelven történő átírásból áll, és 7*XNUMX -es élő chatbotot hoz létre

Digitális asszisztens képzés

3,000+ nyelvész 1,000+ órányi hanganyagot / átiratot biztosított 27 anyanyelven

Utterance adatgyűjtés

20,000 27+ óra beszédet gyűjtött a világ minden tájáról XNUMX+ nyelven

Biztosítási Chatbot képzés

1000 beszélgetést hozott létre beszélgetésenként átlagosan 6 fordulattal

Automatikus beszédfelismerés (ASR)

Az automatikus beszédfelismerés pontossága címkézett hangadatok, átírások, kiejtések és lexikonok segítségével, különféle hangszórókból.

Szakértelem

0 +
Beszédórák összegyűjtve
0
Hangadatgyűjtők csapata
0 %
PII-kompatibilis
0 +
Remek szám
> 0 %
Adatelfogadás és -pontosság
0 +
Fortune 500 ügyfélkör
Shaip Vegye fel velünk a kapcsolatot

Szeretné felépíteni saját adatkészletét?

Lépjen kapcsolatba velünk most, hogy megtudja, hogyan gyűjthetünk egyedi adatkészletet az Ön egyedi AI-megoldásához.

  • A regisztrációval egyetértek Shaippal Adatkezelési tájékoztató és a Általános Szerződési Feltételek és hozzájárulok a Shaip B2B marketingkommunikációjának fogadásához.

A társalgási mesterséges intelligencia (AI) olyan technológiára utal, amellyel beszélni lehet, például chatbotokra vagy hangsegédekre. Ilyen például az Amazon Alexa, az Apple Siri és a Google Home.

A beszélgető mesterséges intelligencia megért, reagál és minden egyes találkozásból tanul, különféle technológiák, például az automatikus beszédfelismerés (ASR), a természetes nyelvfeldolgozás (NLP) és a gépi tanulás (ML) segítségével.

A társalgási mesterséges intelligencia fejlődésének akadályai 1) Az emberi érzelmek észlelése 2) Új nyelvek és nyelvjárások megtanulása 3) A megfelelő hang meghatározása zsúfolt környezetben 4) Biztonság és adatvédelem az érzékeny személyes információk elrejtése érdekében.

  • Dedikált és hűséges bot 24 * 7.
  • A többnyelvű chatbot a közönség nagy részét szolgálhatja a világ különböző pontjairól
  • A csevegőrobotok minden interakciót képesek tárolni a későbbi személyre szabás érdekében

Az ügyfélélmény javítható digitális/virtuális asszisztens beállításával, amely automatikusan kezeli az alapvető bejövő lekérdezéseket. A fizikai szerek nagyobb kihívást jelentő feladatokra összpontosíthatnak.

  • Irodai automatizálás: Diktáljon, átírja az értekezleteket, az e-mailes jegyzeteket stb.
  • Ügyfélszolgálat: Automatizálja az ügyfélhívásokat
  • értékesítés és marketing: Valós idejű termékinformációk és irányítópultok
  • Vendégszeretet: Automatizált bejelentkezés vagy egyéb információ és szolgáltatások.
  • Kiskereskedelem: Bolti vásárlási támogatás, hogy megtalálja az ár részleteit és elérhetőségét.
  • Mobilalkalmazások: Hangintegráció a kattintások csökkentése és a felhasználói élmény javítása érdekében.