Társalgó AI-megoldások

Most az AI nemcsak hallgat, hanem vissza is beszél.

Gyűjtsön, jegyzeteljen és írjon át órányi audioadatokat több nyelven a virtuális / digitális asszisztensek képzéséhez.

Beszélgetés Ai

Kiemelt ügyfelek

A csapatok felhatalmazása a világelső AI termékek gyártására.

amazon
Google
microsoft
Cogknit
Egyre nagyobb az igény a mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálatokra. És megnőtt a minőségi adatok iránti igény is.

A társalgási AI chatbotok és virtuális asszisztensek pontosságának hiánya komoly kihívást jelent, amely befolyásolja a felhasználói élményt a társalgási AI piacon. A megoldás? Adat. Nem akármilyen adat. De rendkívül pontos és minőségi adatok, amelyeket a Shaip szállít az AI-projektek sikeréhez.

Egészségügy:

Egy tanulmány szerint 2026-ig a chatbotok segíthetnek az USA-nak
az egészségügyi gazdaság kb 150 milliárd $
évente.

Biztosítás:

32% fogyasztók megkövetelik
segítséget egy
óta biztosítási kötvény
online vásárlási folyamat
legyen nagyon nehéz és zavaros.

A globális társalgási mesterséges intelligencia -piac várhatóan a 4.8 -as 2020 milliárd dollárról 13.9 -re 2025 milliárd dollárra nő, az előrejelzési időszakban 21.9% -os CAGR -értékkel.

Mély szakértelem a társalgási AI-megoldások terén

A társalgási mesterséges intelligencia vagy a Chatbotok vagy a virtuális asszisztensek csak annyira okosak, mint a mögöttük álló technológia és adatok. A chatbotok / virtuális asszisztensek pontatlansága ma nagy kihívást jelent. A megoldás? Adat. Nem akármilyen adat. De rendkívül pontos és minőségi adatok, amelyeket a Shaip szállít az AI -projektek sikeréhez.

A Shaip -nél a természetes nyelvfeldolgozás (NLP) számára kínálunk változatos audio -adatkészletet, amely utánozza a valódi emberekkel folytatott beszélgetéseket, hogy életre keltse mesterséges intelligenciáját. A Multilingual Conversational AI platform mély megértésével segítünk Önnek mesterséges intelligenciát támogató beszédmodellek kialakításában, a legnagyobb pontossággal, strukturált adatkészletekkel, több nyelven, a világ minden tájáról. Többnyelvű hanggyűjtést, hangátírást és hangjegyzet-szolgáltatást kínálunk az Ön igényei szerint, miközben teljesen testre szabjuk a kívánt szándékot, megszólalásokat és demográfiai megoszlást

Szkriptelt beszédgyűjtemény

Spontán beszéd gyűjtemény

Utterance Collection/ Wake-up Words

Automatizált beszédfelismerés (ASR)

Átteremtés

Szövegfelolvasó (TTS)

Világvezető a többnyelvű társalgási adatmegoldások terén

Órákig tartó hangadatok több mint 150 nyelven - forrás, átírás és kommentár

Beszédadatok licencelése

Több mint 39 40 órányi beszédadat több mint 55 nyelven és dialektusban több mint XNUMX iparági tartományból, például BFSI, Retail, Telecom stb.

Beszéd adatgyűjtés

Gyűjtsön egyéni hang- és beszédadatokat (ébresztőszavak, kijelentések, több beszélős beszélgetés, Call Center beszélgetés, IVR-adatok) több mint 150 nyelven

Lásd: Adatátírás

Költséghatékony hangátírás / hangjegyzetek a 30,000 munkatársból álló erős munkaerő révén, garantált TAT-val, pontossággal és megtakarításokkal

Nyelvi adatkészletek: Összegyűjtött, átírt és kommentált

Teljes katalógus megtekintése

Valós megoldás

A globális beszélgetéseket működtető adatok

Shaip digitális asszisztens képzést nyújtott 40+ nyelven egy nagy felhőalapú hangszolgáltató számára, amelyet hangasszisztensekkel használnak. Természetes hangélményre volt szükségük, hogy a felhasználók a világ különböző országaiban intuitív, természetes interakciókat folytassanak ezzel a technológiával.

Beszélgetés Ai

Probléma: Szerezzen 20,000 40+ órán keresztül elfogulatlan adatokat XNUMX nyelven

Megoldás: Több mint 3,000 nyelvész 30 héten belül minőségi hangot és átiratot adott át

Eredmény: Magasan képzett digitális asszisztens modellek, amelyek több nyelvet is képesek megérteni

Kijelentések többnyelvű digitális asszisztensek létrehozásához

Nem minden ügyfél használja ugyanazokat a szavakat a hangsegédekkel való interakció során. A hangalkalmazásokat oktatni kell a spontán beszédadatokra. Pl. „Hol van a legközelebbi kórház?” „Fid a Hospital near me” vagy „Is have a hospital near me?” mindegyik ugyanazt a keresési szándékot jelzi, de másképpen vannak megfogalmazva.

Szövegkimondás gyűjtemény

Probléma: Szerezzen 22,250 13+ órán keresztül elfogulatlan adatokat XNUMX nyelven

Megoldás: Több mint 7 millió hangkifejezés gyűjtött össze, írtunk át és kézbesítettünk 28 héten belül

Eredmény: Magasan képzett beszédfelismerő modell, amely több nyelvet is képes megérteni

Készen áll a társalgási AI-adatok gyűjtésére? Mondj nekünk többet. Többnyelvű hanggyűjtési és jegyzetelési szolgáltatásokkal segíthetünk ML-modelljein

A társalgási AI előnyei

  • Az ügyfélszolgálat javítása
  • Hajtsa az automatizált értékesítést
  • Az üzleti folyamatok automatizálása
  • Az ügynök képességeinek bővítése
  • Csökkentse a válaszidőt
  • Az ügyfélélmény személyre szabása
Adatgyűjtés a társalgási Ai számára

Beszélgetési AI használati eset

Irodai automatizálás

Személyi asszisztensek diktálnak, megbeszéléseket írnak át, jegyzeteket küldenek e-mailben a résztvevőknek, tárgyalótermet foglalnak stb.

Kiskereskedelem

A bolti vásárlási támogatás az ügyfelek számára a termékek megtalálásához olyan információkat nyújt, mint az ár, a termék elérhetősége stb.

Vendégszeretet

Concierge szolgáltatások a szállodákban a bejelentkezés vagy egyéb információk és szolgáltatások érdekében

Vevőszolgálat

Automatizálja az ügyfélhívásokat és engedélyezze a kimenő hívásokat az ügyfeleknek

mobil alkalmazások

A hang integrálása a mobilalkalmazásokba, hogy „Voice + Visuals” szolgáltatást biztosítson, csökkentse a kattintások számát és az oldallátogatásokat, és végül jobb élményt nyújtson

Egészségügy

Támogassa a sebészeket a műtőben jegyzetek készítésével, a páciens klinikai adatainak karbantartásával és lekérésével

Végre megtalálta a megfelelő Conversational AI Company-t

AI tanítási beszédadatokat kínálunk több anyanyelven. Több mint egy évtizedes tapasztalattal rendelkezünk a Fortune 500 vállalatok testreszabott, jó minőségű adatkészleteinek beszerzésében, átírásában és jegyzetelésében.

Skála

Az Ön igényeinek megfelelően hangadatokat szerezhetünk, méretezhetünk és szállíthatunk a világ minden tájáról, több nyelven és nyelvjárásban.

Szakvélemény

Megfelelő szakértelemmel rendelkezünk a pontos és elfogulatlan adatgyűjtés, átírás és arany-szabványos jegyzetek terén.

Hálózat

Több mint 30,000 képzett közreműködőből álló hálózat, akikhez gyorsan hozzárendelhetik az adatgyűjtési feladatokat az AI képzési modell és bővítési szolgáltatások felépítéséhez.

Technológia

Teljesen AI-alapú platformunk van, saját fejlesztésű eszközökkel és folyamatokkal, hogy éjjel-nappal kihasználhassuk a munkafolyamat-kezelést.

Agilitás

Gyorsan alkalmazkodunk az ügyfelek igényeinek változásához, és segítünk az AI fejlesztésének felgyorsításában, minőségi beszédadatokkal 5-10-szer gyorsabban, mint a versenytársak.

Biztonság

Kiemelt jelentőséget tulajdonítunk az adatbiztonságnak és a magánéletnek, és tanúsítvánnyal rendelkezünk a szigorúan szabályozott érzékeny adatok kezelésére is.

Töltse le a Conversational AI / Chatbot adatkészleteket

Különféle párbeszédes AI-adatkészleteket kínálunk az alábbiak szerint:

  • Ember-Bot beszélgetések
  • Orvos-beteg beszélgetési adatkészletek
  • Call Center beszélgetési adatkészlet
  • Általános beszélgetések adatkészlete
  • Média és podcastok adatkészlete
  • Utterances Datasets / Wake Word Datasets

Ember-Bot beszélgetések

1 óra audio beszélgetés és json fájlok átírása

Beszélgetési AI adathalmaz

1 óra hangos beszélgetés és átírt JSON -fájlok.

Sikertörténetek

Együttműködtünk a világ vezető márkáival, hogy kidolgozzuk fejlett társalgási AI-megoldásaikat az ügyfélszolgálat javítása érdekében

chatbot

Chatbot képzési adatkészlet

Létrehozott Chatbot adatkészlet, amely több mint 10,000 24 órányi audio -beszélgetésből és több nyelven történő átírásból áll, és 7*XNUMX -es élő chatbotot hoz létre

Digitális asszisztens képzés

3,000+ nyelvész 1,000+ órányi hanganyagot / átiratot biztosított 27 anyanyelven

Utterance adatgyűjtés

20,000 27+ óra beszédet gyűjtött a világ minden tájáról XNUMX+ nyelven

Biztosítási Chatbot képzés

1000 beszélgetést hozott létre beszélgetésenként átlagosan 6 fordulattal

Automatikus beszédfelismerés (ASR)

Az automatikus beszédfelismerés pontossága címkézett hangadatok, átírások, kiejtések és lexikonok segítségével, különféle hangszórókból.

Szakértelem

0 +
Beszédórák összegyűjtve
0
Hangadatgyűjtők csapata
0 %
PII-kompatibilis
0 +
Remek szám
> 0
Adatelfogadás és -pontosság
0 +
Fortune 500 ügyfélkör
Shaip Vegye fel velünk a kapcsolatot

Szeretné felépíteni saját adatkészletét?

Lépjen kapcsolatba velünk most, hogy megtudja, hogyan gyűjthetünk egyedi adatkészletet az Ön egyedi AI-megoldásához.

  • A regisztrációval egyetértek Shaippal Adatkezelési tájékoztató és a Általános Szerződési Feltételek és hozzájárulok a Shaip B2B marketingkommunikációjának fogadásához.

A társalgási mesterséges intelligencia (AI) olyan technológiára utal, amellyel beszélni lehet, például chatbotokra vagy hangsegédekre. Ilyen például az Amazon Alexa, az Apple Siri és a Google Home.

A beszélgető mesterséges intelligencia megért, reagál és minden egyes találkozásból tanul, különféle technológiák, például az automatikus beszédfelismerés (ASR), a természetes nyelvfeldolgozás (NLP) és a gépi tanulás (ML) segítségével.

A társalgási mesterséges intelligencia fejlődésének akadályai 1) Az emberi érzelmek észlelése 2) Új nyelvek és nyelvjárások megtanulása 3) A megfelelő hang meghatározása zsúfolt környezetben 4) Biztonság és adatvédelem az érzékeny személyes információk elrejtése érdekében.

  • Dedikált és hűséges bot 24 * 7.
  • A többnyelvű chatbot a közönség nagy részét szolgálhatja a világ különböző pontjairól
  • A csevegőrobotok minden interakciót képesek tárolni a későbbi személyre szabás érdekében

Az ügyfélélmény javítható digitális/virtuális asszisztens beállításával, amely automatikusan kezeli az alapvető bejövő lekérdezéseket. A fizikai szerek nagyobb kihívást jelentő feladatokra összpontosíthatnak.

  • Irodai automatizálás: Diktáljon, átírja az értekezleteket, az e-mailes jegyzeteket stb.
  • Ügyfélszolgálat: Automatizálja az ügyfélhívásokat
  • értékesítés és marketing: Valós idejű termékinformációk és irányítópultok
  • Vendégszeretet: Automatizált bejelentkezés vagy egyéb információ és szolgáltatások.
  • Kiskereskedelem: Bolti vásárlási támogatás, hogy megtalálja az ár részleteit és elérhetőségét.
  • Mobilalkalmazások: Hangintegráció a kattintások csökkentése és a felhasználói élmény javítása érdekében.