Tartalom-moderálási szolgáltatások

Mutassa be márkáját megfelelő fényben a tartalommoderáló szolgáltatásokkal 

Erősítse meg a mesterséges intelligenciát adatvezérelt tartalommoderálással, és élvezze a megnövekedett bizalmat és a márka hírnevét. 

Tartalom moderálási szolgáltatások

Kiemelt ügyfelek

A csapatok felhatalmazása a világelső AI termékek gyártására.

amazon
Google
microsoft
Cogknit

Az adatvezérelt tartalommoderálás az idő szükségessége, mivel a vállalkozások arra törekszenek, hogy megőrizzék márkájuk hírnevét, miközben kínálatukat javítják. 

A világ legnagyobb vállalatai a felhasználók által generált tartalomtól függenek, hogy előrébb helyezkedjenek el a keresőkben. Egy virágzó közösségi közösség létrehozása érdekében a vállalkozások arra ösztönzik felhasználóikat, hogy fejtsék ki véleményüket webhelyeiken. De a felhasználók által generált tartalom kétélű fegyver lehet, amelyet bizonyos mértékig tartalommoderáló szolgáltatásokkal lehet irányítani.

ipar:

A Facebook szerint; A tartalommoderátorok véleménye kb 3 millió hozzászólás naponta 

ipar:

8 in 10 a fogyasztók megbíznak a felhasználók által létrehozott tartalmakban, hogy vásároljanak, és a Hubspot szerint mérjék fel a márka minőségét.

Az AI hozzájárulása a globális gazdasághoz az előrejelzések szerint 15.7 -ra körülbelül 2030 milliárd dollár lesz.

Miért a tartalom moderálása? 

A tartalom moderálása a felhasználók által generált tartalmak figyelésére, értékelésére és kezelésére vonatkozik a digitális platformokon. Célja a közösségi irányelvek, jogi normák és etikai normák betartása. A mai összekapcsolt világban, ahol az online interakciók a kommunikáció, a kereskedelem és a társadalmi szerepvállalás szerves részét képezik, a tartalom moderálása kulcsfontosságú szerepet játszik a digitális terek integritásának és biztonságának megőrzésében. Elősegíti a márkák pozitív digitális jelenlétét. Az üzleti platformok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kifejezzék véleményüket termékeikkel, szolgáltatásaikkal és vállalataikkal kapcsolatban. A Shaip aktívan figyeli az ilyen tartalmakat, mielőtt azok megjelennének, mivel az ronthatja vagy ronthatja a márka imázsát. Tartalomfigyelő szolgáltatásaink védik a felhasználókat és a márkákat azáltal, hogy segítik Önt a törvényi előírások betartásában. 

Belső és külső moderálás 

Belső és külső moderálás

A vállalkozások dönthetnek úgy, hogy tartalmukat belső vagy külső csapatok segítségével moderálják. Ha a vállalatoknak nincs elég sávszélességük ahhoz, hogy csapatot szánjanak a beérkező tartalom nyomon követésére, akkor tapasztalt moderátorokat bíznak meg, mint mi, a tartalom nyomon követésére, kategorizálására és felülvizsgálatára. A belső szabályzatokat és jogi követelményeket meg nem erősítő tartalmak nem kerülnek közzétételre.

Emberek az algoritmusok ellen 

Emberek kontra algoritmusok

A vállalkozások nagyobb ügyfélelköteleződést élvezhetnek, ha a tényleges emberek moderálják a felhasználók által generált tartalmat. Ez azonban erőforrásigényes feladat. Amikor a márkák jelentős mennyiségű tartalmat tesznek közzé és tartanak fenn, a moderáló algoritmus az egyetlen megoldás. A Shaip robusztus adatai segítik az algoritmusok képzését a szavak, kifejezések, képek és videók valós időben történő felismerésében és eltávolításában.

Tartalom-moderálási szolgáltatások

A Shaipnél a tartalommoderálás terén szerzett kiemelkedő jártasságunk bizonyítja elkötelezettségünket. Hozzáértő szakembereink megértik a nyelvi árnyalatok és a téma bonyolultságát, így biztosítják, hogy minden tartalom megfeleljen a platform irányelveinek. A közösségimédia-platformoktól a közösségi fórumokig mindent megtalálsz.

Szöveg és megjegyzés moderálási szolgáltatások

Szövegmoderálási szolgáltatások

Szorgalmasan ellenőrizzük a felhasználók által generált tartalmakat – dokumentumokat, csevegőbeszélgetéseket, katalógusokat, vitalapokat és megjegyzéseket – szigorú irányelvek alkalmazásával azonosítjuk és kiküszöböljük a sértő nyelvezetet, az internetes zaklatást, a gyűlöletbeszédet, valamint a márka hírnevét károsító nyílt és kényes tartalmakat. Ez a szolgáltatás garantálja, hogy digitális terei tiszteletteljes és vonzó maradnak minden felhasználó számára.

Képmoderálási szolgáltatások 

Képmoderálási szolgáltatások

Szakértő elemzőink a legkorszerűbb képfelismerő technológiát alkalmazzák a képek szkennelésére, áttekintésére és értékelésére, hogy nem tartalmaznak-e szókimondó, grafikus, szélsőséges, kábítószerrel való visszaélést, erőszakot, pornót vagy nem megfelelő tartalmat. Legyen szó a felhasználók által feltöltött képekről, profilképekről vagy megosztott látványelemekről, dedikált megközelítésünk biztosítja, hogy csak a megfelelő és megfelelő képek legyenek engedélyezettek az Ön platformján.

Videómoderációs szolgáltatások

Videó moderálási szolgáltatások

Speciális technológiát használunk a videók explicit vagy grafikus tartalmának értékelésére és szűrésére, biztosítva, hogy csak a megfelelő és megfelelő látványelemek legyenek megosztva a platformon. A fejlett algoritmusok átfogó, valós idejű moderálást és jelentéskészítést tesznek lehetővé, automatikusan megjelölik a sugalmazó és szókimondó tartalmakat a hosszú videók kockánkénti áttekintésével.

A közösségi média tartalom moderálása

Közösségi média tartalommoderációs szolgáltatások

Az AI-modell segítségével közösségi médiaplatformokon keresgéljen, hogy kiszűrje az ügyfelek, a célközönség, az alkalmazottak és a közösség tagjai által közzétett megjegyzéseket, visszajelzéseket, véleményeket. A géppel segített moderációs technika valós idejű közösségi médiaadatokat kezel több nyelven a különböző közösségi média csatornákon.

Egyéb moderációs felhasználási esetek

  • Szexuális tartalom
  • Gyűlöletbeszéd | Álhírek
  • Erőszak és illegális tevékenységek
  • Megszemélyesítés
  • Élő chat áttekintés és moderálás
  • Gyermekbántalmazás és molesztálás
  • Állatkínzás
  • Terror propaganda
  • Zaklatás és zaklatás
  • Nem megfelelő képek
  • Politikai szélsőség
  • Egyéb nem megfelelő tartalom

A Shaip-et a precizitás iránti elkötelezettségünk különbözteti meg. Speciális eszközöket és emberi felügyeletet alkalmazunk a pontos tartalomelemzés garantálása érdekében. Tartalommoderációs szolgáltatásunk a következőket tartalmazza:

Különböző iparágak, egy megoldás

A Shaipnél tisztában vagyunk azzal, hogy a tartalom moderálása nem csak egy szolgáltatás – a modern üzleti stratégiák szerves részét képezi, amely erősíti a bizalmat, javítja a felhasználói élményt és ösztönzi a növekedést. Egy olyan világban, ahol a különféle iparágak személyre szabott megoldásokat követelnek, a Shaip a híd, amely összeköti őket.

Média és szórakoztatás

Média és szórakozás

Fenntartja a hitelességet, és megóvja a közönséget a káros tartalmaktól, elősegítve a vonzó élményeket, miközben hatékonyan megfékezi a kockázatokat.

A közösségi média moderálása

Közösségi média moderálása

A közösségi média csatornáit a rendszer ellenőrzi, hogy keresnek-e sértő, nyílt és erotikus tartalmat a bejegyzésekben, megjegyzésekben, visszajelzésekben és értékelésekben.

Közösségi moderálás

Közösségi moderálás

A nem megfelelő megjegyzések, bejegyzések és üzenetek moderálása a fórum integritásának megőrzésével

Játékoldalak és -alkalmazások

Játékoldalak és -alkalmazások

A Shaip mesterséges intelligencia által vezérelt szolgáltatásai valós idejű megfigyelést biztosítanak a mérgező viselkedés, a gyűlöletbeszéd és a nem megfelelő tartalmak visszaszorítása érdekében, védve a játék ökoszisztémáját.

Gyermek weboldalak

Gyermek webhelyek

A Shaip megvédi a fiatal felhasználókat a nem megfelelő vagy káros anyagoktól, erősíti a szülők közötti bizalmat és megőrzi a webhely hírnevét.

Egészségügy

A Shaip biztosítja, hogy csak megbízható és biztonságos tanácsok juthassanak el az emberekhez online, így egészséges online egészségügyi ökoszisztéma alakul ki.

Hirdetés moderálása

Hirdetés moderálása

A hirdetések tartalmának ellenőrzése, beleértve a képeket és a szöveget is, hogy megfelel-e a hatósági előírásoknak.

Közzététel moderálása

Közzététel moderálása

Az eltérések és a sértő tartalmak azonosítása a közzétett művekben a média és a kiadók bizalmának és márkaelköteleződésének elősegítése érdekében.

E-kereskedelem moderálása

E-kereskedelem moderálása

Mérsékelt tartalmat az ügyfélélmény fokozása érdekében, hogy a virtuális polcok mentesek legyenek a spamektől és csalásoktól, amelyek rontják a vásárlási élményt.

Sikertörténetek

30 XNUMX+ webdokumentum lekaparva és megjegyzésekkel ellátva

Az ügyfél kifejlesztett egy ML-modellt a felhőhöz, és képzési adatokra volt szüksége. Az NLP szakértelmét felhasználtuk több mint 30 XNUMX angol és spanyol dokumentum összegyűjtésére, kategorizálására és toxikus, érett vagy explicit minősítésére az automatizált tartalommoderálási ML-modellhez.

Probléma: 30 90 dokumentum internetes összekaparása prioritást élvező domainekről spanyol és angol nyelven, tartalom kategorizálása és címkézése mérgező, felnőtt vagy explicit kategóriák szerint XNUMX%-osnál nagyobb pontossággal.

Megoldás: Az interneten 30 90 dokumentumot selejtezett spanyol és angol nyelven a BFSI, Healthcare, Manufacturing, Retail, és a tartalmat kettéosztotta rövid, közepes és hosszú dokumentumokra. Mérgezőnek, érettnek vagy explicitnek minősített besorolt ​​tartalom, amely 1%-nál magasabb minőséget ért el a kétszintű minőségellenőrzés révén: az 100. szintű fájlok 2%-át, a 15. szintű CQA csapat pedig a minták 20-XNUMX%-át értékelte.

Tartalmi moderálás esettanulmánya

A tartalom moderálásának előnyei

Első a biztonság

Kiszűri a káros, sértő vagy nem megfelelő tartalmat, biztonságos környezetet biztosítva minden felhasználó számára.

Nincs spam

A tartalom moderálása kiszűri az irreleváns és bosszantó tartalmakat, így a platform spammentes marad.

Támogatja a közösséget

Eltávolítja a trollokat és a bajkeverőket, elősegíti az egészséges vitákat és biztonságos teret az ötletek megosztásához.

Globális megfelelés

Segít a platformoknak betartani a különböző regionális törvényeket és szabályozásokat világszerte.

Felerősíti a User Exp.

A minőségi tartalomra összpontosít, vonzóbbá és felhasználóbarátabbá téve a platformot.

Védje hírnevét

Megakadályozza, hogy a káros tartalom elterjedjen, és rontsa a márka imázsát.

Pozitív környezet

Civil, konstruktív és tiszteletteljes beszélgetést folytat, pozitív légkört teremtve.

Megakadályozza a jogsértést

Azonosítja és kezeli a szerzői jogok és a szellemi tulajdon megsértését, védve az alkotókat és a felhasználókat egyaránt.

Végre megtalálta a megfelelő tartalommoderáló céget

Munkaerő-felvétel a rugalmasság érdekében

Egyértelmű közösségi irányelvek és minőségi szabványok felállításával erős, rugalmas és jól képzett tartalommoderátorokból álló csapatunk van.

Bevált eljárások

Bevált folyamatfolyamatot követünk, amely minden lépésben szigorú szabályokat követ, hogy biztosítsuk a minőségi irányelvek betartását a fokozott márkavédelem érdekében.

Lokalizált megfelelőség

Az online tartalmak moderálása előtt figyelembe vesszük a kulturális, társadalmi-politikai, nyelvi, regionális és önkormányzati előírásokat.

Digitális szakértelem

Több éves globális tapasztalatunk magas színvonalú adatfeljegyzési és tartalommoderálási szolgáltatások terén segít testreszabott tartalommoderálási szolgáltatásokat nyújtani a márkák számára.

Megbízható és tapasztalt

Élvezze a legmagasabb szintű pontosságot kategóriájában legjobb algoritmusainkkal és moderálási technikáinkkal a tartalom szűrésére, figyelésére és áttekintésére.

Kontextus-vezérelt szakértelem

Tapasztalt emberi moderátoraink a megfelelő kontextusban értékelik a tartalmat, megelőzve a túlbuzgó eltávolításokat és a hamis pozitív eredményeket, biztosítva a kiegyensúlyozott és tisztességes moderálási folyamatot.

Versenyképes árképzés

Kompromisszumok nélküli minőség: Olyan tartalommoderálási szolgáltatásokat kínálunk, amelyek egyensúlyban tartják a költséghatékonyságot és a minőséget, biztosítva a platform biztonságát anélkül, hogy bármelyik szempontot veszélyeztetnénk.

skálázhatóság

A tartalom moderálása az Ön igényeihez igazodik, rugalmas megoldásokat kínálva, amelyek a platform növekedéséhez igazodnak, és állandó minőséget biztosítanak a felhasználói bázis bővülésével.

Többrétegű áttekintés

A megjelölt tartalmat tapasztalt moderátorok többrétegű felülvizsgálati folyamaton mennek keresztül, ami garantálja a pontos értékelést és csökkenti a hamis negatívumot.

Shaip egyedi tartalommoderálási megközelítése

A Shaipnél büszkék vagyunk egyedi megközelítésünkre – a legmodernebb technológia és az emberi belátás keveréke. A különféle iparágak mélyreható ismereteivel felvértezve szakembereink fáradhatatlanul dolgoznak azon, hogy az Ön platformjai a minőségi interakció biztonságos menedékei legyenek. Az Ön tartalma nem kevesebbet érdemel, mint Shaip legjobbjait.

1. Advanced AI Filtering Setup

A Shaip a legmodernebb technológiát alkalmazza a potenciálisan kifogásolható tartalmak kezdeti szűrésére és elkülönítésére.

2. Első tartalom felülvizsgálat

Az emberi moderátorok előzetesen felülvizsgálják az AI által megjelölt tartalmat, hogy biztosítsák a kategorizálás pontosságát.

3. Kontextuális elemzés

Megakadályozza, hogy a káros tartalom elterjedjen, és rontsa a márka imázsát.

4. Címkézés és kategorizálás

A kifogásolható tartalmat a moderátorok gondosan felcímkézik és kategorizálják a szabálysértés természete alapján.

Készen áll az AI erejének kiaknázására? Felveszi a kapcsolatot!