Tartalom-moderálási szolgáltatások
Mutassa be márkáját megfelelő fényben a tartalommoderáló szolgáltatásokkal
Erősítse meg a mesterséges intelligenciát adatvezérelt tartalommoderálással, és élvezze a megnövekedett bizalmat és a márka hírnevét.
Kiemelt ügyfelek
A csapatok felhatalmazása a világelső AI termékek gyártására.
Az adatvezérelt tartalommoderálás az idő szükségessége, mivel a vállalkozások arra törekszenek, hogy megőrizzék márkájuk hírnevét, miközben kínálatukat javítják.
A világ legnagyobb vállalatai a felhasználók által generált tartalomtól függenek, hogy előrébb helyezkedjenek el a keresőkben. Egy virágzó közösségi közösség létrehozása érdekében a vállalkozások arra ösztönzik felhasználóikat, hogy fejtsék ki véleményüket webhelyeiken. De a felhasználók által generált tartalom kétélű fegyver lehet, amelyet bizonyos mértékig tartalommoderáló szolgáltatásokkal lehet irányítani.
ipar:
A Facebook szerint; A tartalommoderátorok véleménye kb 3 millió hozzászólás naponta
ipar:
8 in 10 a fogyasztók megbíznak a felhasználók által létrehozott tartalmakban, hogy vásároljanak, és a Hubspot szerint mérjék fel a márka minőségét.
Az AI hozzájárulása a globális gazdasághoz az előrejelzések szerint 15.7 -ra körülbelül 2030 milliárd dollár lesz.
Miért a tartalom moderálása?
A tartalom moderálása a felhasználók által generált tartalmak figyelésére, értékelésére és kezelésére vonatkozik a digitális platformokon. Célja a közösségi irányelvek, jogi normák és etikai normák betartása. A mai összekapcsolt világban, ahol az online interakciók a kommunikáció, a kereskedelem és a társadalmi szerepvállalás szerves részét képezik, a tartalom moderálása kulcsfontosságú szerepet játszik a digitális terek integritásának és biztonságának megőrzésében. Elősegíti a márkák pozitív digitális jelenlétét. Az üzleti platformok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy kifejezzék véleményüket termékeikkel, szolgáltatásaikkal és vállalataikkal kapcsolatban. A Shaip aktívan figyeli az ilyen tartalmakat, mielőtt azok megjelennének, mivel az ronthatja vagy ronthatja a márka imázsát. Tartalomfigyelő szolgáltatásaink védik a felhasználókat és a márkákat azáltal, hogy segítik Önt a törvényi előírások betartásában.
Belső és külső moderálás
A vállalkozások dönthetnek úgy, hogy tartalmukat belső vagy külső csapatok segítségével moderálják. Ha a vállalatoknak nincs elég sávszélességük ahhoz, hogy csapatot szánjanak a beérkező tartalom nyomon követésére, akkor tapasztalt moderátorokat bíznak meg, mint mi, a tartalom nyomon követésére, kategorizálására és felülvizsgálatára. A belső szabályzatokat és jogi követelményeket meg nem erősítő tartalmak nem kerülnek közzétételre.
Emberek az algoritmusok ellen
A vállalkozások nagyobb ügyfélelköteleződést élvezhetnek, ha a tényleges emberek moderálják a felhasználók által generált tartalmat. Ez azonban erőforrásigényes feladat. Amikor a márkák jelentős mennyiségű tartalmat tesznek közzé és tartanak fenn, a moderáló algoritmus az egyetlen megoldás. A Shaip robusztus adatai segítik az algoritmusok képzését a szavak, kifejezések, képek és videók valós időben történő felismerésében és eltávolításában.
Tartalom-moderálási szolgáltatások
A Shaipnél a tartalommoderálás terén szerzett kiemelkedő jártasságunk bizonyítja elkötelezettségünket. Hozzáértő szakembereink megértik a nyelvi árnyalatok és a téma bonyolultságát, így biztosítják, hogy minden tartalom megfeleljen a platform irányelveinek. A közösségimédia-platformoktól a közösségi fórumokig mindent megtalálsz.
- Szexuális tartalom
- Gyűlöletbeszéd | Álhírek
- Erőszak és illegális tevékenységek
- Megszemélyesítés
- Élő chat áttekintés és moderálás
- Gyermekbántalmazás és molesztálás
- Állatkínzás
- Terror propaganda
- Zaklatás és zaklatás
- Nem megfelelő képek
- Politikai szélsőség
- Egyéb nem megfelelő tartalom
A Shaip-et a precizitás iránti elkötelezettségünk különbözteti meg. Speciális eszközöket és emberi felügyeletet alkalmazunk a pontos tartalomelemzés garantálása érdekében. Tartalommoderációs szolgáltatásunk a következőket tartalmazza:
Szöveg és megjegyzés moderálási szolgáltatások
Szorgalmasan ellenőrizzük a felhasználók által generált tartalmakat – dokumentumokat, csevegőbeszélgetéseket, katalógusokat, vitalapokat és megjegyzéseket – szigorú irányelvek alkalmazásával azonosítjuk és kiküszöböljük a sértő nyelvezetet, az internetes zaklatást, a gyűlöletbeszédet, valamint a márka hírnevét károsító nyílt és kényes tartalmakat. Ez a szolgáltatás garantálja, hogy digitális terei tiszteletteljes és vonzó maradnak minden felhasználó számára.
Képmoderálási szolgáltatások
Szakértő elemzőink a legkorszerűbb képfelismerő technológiát alkalmazzák a képek szkennelésére, áttekintésére és értékelésére, hogy nem tartalmaznak-e szókimondó, grafikus, szélsőséges, kábítószerrel való visszaélést, erőszakot, pornót vagy nem megfelelő tartalmat. Legyen szó a felhasználók által feltöltött képekről, profilképekről vagy megosztott látványelemekről, dedikált megközelítésünk biztosítja, hogy csak a megfelelő és megfelelő képek legyenek engedélyezettek az Ön platformján.
Videómoderációs szolgáltatások
Speciális technológiát használunk a videók explicit vagy grafikus tartalmának értékelésére és szűrésére, biztosítva, hogy csak a megfelelő és megfelelő látványelemek legyenek megosztva a platformon. A fejlett algoritmusok átfogó, valós idejű moderálást és jelentéskészítést tesznek lehetővé, automatikusan megjelölik a sugalmazó és szókimondó tartalmakat a hosszú videók kockánkénti áttekintésével.
A közösségi média tartalom moderálása
Az AI-modell segítségével közösségi médiaplatformokon keresgéljen, hogy kiszűrje az ügyfelek, a célközönség, az alkalmazottak és a közösség tagjai által közzétett megjegyzéseket, visszajelzéseket, véleményeket. A géppel segített moderációs technika valós idejű közösségi médiaadatokat kezel több nyelven a különböző közösségi média csatornákon.
Különböző iparágak, egy megoldás
A Shaipnél tisztában vagyunk azzal, hogy a tartalom moderálása nem csak egy szolgáltatás – a modern üzleti stratégiák szerves részét képezi, amely erősíti a bizalmat, javítja a felhasználói élményt és ösztönzi a növekedést. Egy olyan világban, ahol a különféle iparágak személyre szabott megoldásokat követelnek, a Shaip a híd, amely összeköti őket.
Média és szórakozás
Fenntartja a hitelességet, és megóvja a közönséget a káros tartalmaktól, elősegítve a vonzó élményeket, miközben hatékonyan megfékezi a kockázatokat.
Közösségi média moderálása
A közösségi média csatornáit a rendszer ellenőrzi, hogy keresnek-e sértő, nyílt és erotikus tartalmat a bejegyzésekben, megjegyzésekben, visszajelzésekben és értékelésekben.
Közösségi moderálás
A nem megfelelő megjegyzések, bejegyzések és üzenetek moderálása a fórum integritásának megőrzésével
Játékoldalak és -alkalmazások
A Shaip mesterséges intelligencia által vezérelt szolgáltatásai valós idejű megfigyelést biztosítanak a mérgező viselkedés, a gyűlöletbeszéd és a nem megfelelő tartalmak visszaszorítása érdekében, védve a játék ökoszisztémáját.
Gyermek webhelyek
A Shaip megvédi a fiatal felhasználókat a nem megfelelő vagy káros anyagoktól, erősíti a szülők közötti bizalmat és megőrzi a webhely hírnevét.
Egészségügy
A Shaip biztosítja, hogy csak megbízható és biztonságos tanácsok juthassanak el az emberekhez online, így egészséges online egészségügyi ökoszisztéma alakul ki.
Hirdetés moderálása
A hirdetések tartalmának ellenőrzése, beleértve a képeket és a szöveget is, hogy megfelel-e a hatósági előírásoknak.
Közzététel moderálása
Az eltérések és a sértő tartalmak azonosítása a közzétett művekben a média és a kiadók bizalmának és márkaelköteleződésének elősegítése érdekében.
E-kereskedelem moderálása
Mérsékelt tartalmat az ügyfélélmény fokozása érdekében, hogy a virtuális polcok mentesek legyenek a spamektől és csalásoktól, amelyek rontják a vásárlási élményt.
Sikertörténetek
30 XNUMX+ webdokumentum lekaparva és megjegyzésekkel ellátva
Az ügyfél kifejlesztett egy ML-modellt a felhőhöz, és képzési adatokra volt szüksége. Az NLP szakértelmét felhasználtuk több mint 30 XNUMX angol és spanyol dokumentum összegyűjtésére, kategorizálására és toxikus, érett vagy explicit minősítésére az automatizált tartalommoderálási ML-modellhez.
Probléma: 30 90 dokumentum internetes összekaparása prioritást élvező domainekről spanyol és angol nyelven, tartalom kategorizálása és címkézése mérgező, felnőtt vagy explicit kategóriák szerint XNUMX%-osnál nagyobb pontossággal.
Megoldás: Az interneten 30 90 dokumentumot selejtezett spanyol és angol nyelven a BFSI, Healthcare, Manufacturing, Retail, és a tartalmat kettéosztotta rövid, közepes és hosszú dokumentumokra. Mérgezőnek, érettnek vagy explicitnek minősített besorolt tartalom, amely 1%-nál magasabb minőséget ért el a kétszintű minőségellenőrzés révén: az 100. szintű fájlok 2%-át, a 15. szintű CQA csapat pedig a minták 20-XNUMX%-át értékelte.
A tartalom moderálásának előnyei
Kiszűri a káros, sértő vagy nem megfelelő tartalmat, biztonságos környezetet biztosítva minden felhasználó számára.
A tartalom moderálása kiszűri az irreleváns és bosszantó tartalmakat, így a platform spammentes marad.
Eltávolítja a trollokat és a bajkeverőket, elősegíti az egészséges vitákat és biztonságos teret az ötletek megosztásához.
Segít a platformoknak betartani a különböző regionális törvényeket és szabályozásokat világszerte.
A minőségi tartalomra összpontosít, vonzóbbá és felhasználóbarátabbá téve a platformot.
Megakadályozza, hogy a káros tartalom elterjedjen, és rontsa a márka imázsát.
Civil, konstruktív és tiszteletteljes beszélgetést folytat, pozitív légkört teremtve.
Azonosítja és kezeli a szerzői jogok és a szellemi tulajdon megsértését, védve az alkotókat és a felhasználókat egyaránt.
Végre megtalálta a megfelelő tartalommoderáló céget
Munkaerő-felvétel a rugalmasság érdekében
Egyértelmű közösségi irányelvek és minőségi szabványok felállításával erős, rugalmas és jól képzett tartalommoderátorokból álló csapatunk van.
Bevált eljárások
Bevált folyamatfolyamatot követünk, amely minden lépésben szigorú szabályokat követ, hogy biztosítsuk a minőségi irányelvek betartását a fokozott márkavédelem érdekében.
Lokalizált megfelelőség
Az online tartalmak moderálása előtt figyelembe vesszük a kulturális, társadalmi-politikai, nyelvi, regionális és önkormányzati előírásokat.
Digitális szakértelem
Több éves globális tapasztalatunk magas színvonalú adatfeljegyzési és tartalommoderálási szolgáltatások terén segít testreszabott tartalommoderálási szolgáltatásokat nyújtani a márkák számára.
Megbízható és tapasztalt
Élvezze a legmagasabb szintű pontosságot kategóriájában legjobb algoritmusainkkal és moderálási technikáinkkal a tartalom szűrésére, figyelésére és áttekintésére.
Kontextus-vezérelt szakértelem
Tapasztalt emberi moderátoraink a megfelelő kontextusban értékelik a tartalmat, megelőzve a túlbuzgó eltávolításokat és a hamis pozitív eredményeket, biztosítva a kiegyensúlyozott és tisztességes moderálási folyamatot.
Versenyképes árképzés
Kompromisszumok nélküli minőség: Olyan tartalommoderálási szolgáltatásokat kínálunk, amelyek egyensúlyban tartják a költséghatékonyságot és a minőséget, biztosítva a platform biztonságát anélkül, hogy bármelyik szempontot veszélyeztetnénk.
skálázhatóság
A tartalom moderálása az Ön igényeihez igazodik, rugalmas megoldásokat kínálva, amelyek a platform növekedéséhez igazodnak, és állandó minőséget biztosítanak a felhasználói bázis bővülésével.
Többrétegű áttekintés
A megjelölt tartalmat tapasztalt moderátorok többrétegű felülvizsgálati folyamaton mennek keresztül, ami garantálja a pontos értékelést és csökkenti a hamis negatívumot.
Shaip egyedi tartalommoderálási megközelítése
A Shaipnél büszkék vagyunk egyedi megközelítésünkre – a legmodernebb technológia és az emberi belátás keveréke. A különféle iparágak mélyreható ismereteivel felvértezve szakembereink fáradhatatlanul dolgoznak azon, hogy az Ön platformjai a minőségi interakció biztonságos menedékei legyenek. Az Ön tartalma nem kevesebbet érdemel, mint Shaip legjobbjait.
1. Advanced AI Filtering Setup
A Shaip a legmodernebb technológiát alkalmazza a potenciálisan kifogásolható tartalmak kezdeti szűrésére és elkülönítésére.
2. Első tartalom felülvizsgálat
Az emberi moderátorok előzetesen felülvizsgálják az AI által megjelölt tartalmat, hogy biztosítsák a kategorizálás pontosságát.
3. Kontextuális elemzés
Megakadályozza, hogy a káros tartalom elterjedjen, és rontsa a márka imázsát.
4. Címkézés és kategorizálás
A kifogásolható tartalmat a moderátorok gondosan felcímkézik és kategorizálják a szabálysértés természete alapján.
Ajánlott források
Megoldások
Generatív mesterségesintelligencia-szolgáltatások: Adatok gyűjtése a láthatatlan betekintések feltárásához
A természetes nyelvi feldolgozás (NLP), a számítógépes nyelvészet és a tartalomkészítés terén szerzett kiterjedt mesterségesintelligencia-szakértelmünket kihasználva csúcsminőségű eredményeket hozunk létre, amelyek leküzdik az AI megvalósításának „utolsó mérföldes” akadályait.
Megoldások
Nagy nyelvi modellek szolgáltatás (LLM)
A nagy nyelvi modellek (LLM-ek) drámai előrelépést tettek a természetes nyelvi feldolgozás (NLP) területén. Ezek a modellek képesek emberszerű szöveg megértésére és generálására. Új lehetőségeket nyitnak meg az alkalmazások széles skálájában, az ügyfélszolgálati chatbotoktól a fejlett szövegelemzésig.
Vásárlói útmutató
Útmutató kezdőknek az adatjelölésekhez: tippek és bevált módszerek
Tehát egy új AI / ML kezdeményezést szeretne elindítani, és rájön, hogy a jó adatok megtalálása a működésének egyik legnagyobb kihívása lesz. Az AI / ML modell kimenete csak olyan jó, mint az adatok, amelyeket a képzéséhez használ - ezért az adatgyűjtéshez, az annotációkhoz és a címkézéshez alkalmazott szakértelem kritikus fontosságú.
Készen áll az AI erejének kiaknázására? Felveszi a kapcsolatot!